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Fragen & Antworten

Bekomme ich gleich das ganze Kursmaterial?

Ja, du hast sofortigen Zugriff auf das gesamte Kursmaterial. So kannst du ganz nach deinem Lerntempo direkt loslegen.

Werde ich auch noch zusätzlich betreut?

Ja, du hast mehrere Möglichkeiten Fragen zu stellen. Im Kurs selber, mittels Kontaktformular oder du lädst ein Video von deinem Klavierspiel hoch.

Wo wird wird meine Kreditkarte gespeichert?

Die Kreditkarteninformationen werden über einen separaten, hochsicheren Server abgewickelt. Stripe.com ist für die Abwicklung des Zahlungsverkehrs verantwortlich.

Wie lange dauert es, bis ich freigeschaltet werde?

Mit Kreditkarte oder Paypal dauert es nur ein paar Sekunden. Wenn du auf Rechnung bestellst, wirst du innerhalb von Sekunden eine Rechnung in PDF-Form erhalten. Nach Begleichung dieser, bzw. nach Zahlungseingang, wirst du umgehend für den Kurs freigeschaltet werden. Du wirst dann per E-Mail die Zugangsdaten erhalten.

Wie komme ich an das Kursmaterial?

Nach erfolgter Registrierung bekommst du umgehend eine E-Mail mit deinen Zugangsdaten.

Ich habe keine Kreditkarte, wie kann ich trotzdem einen Klavierkurs kaufen?

Du kannst auch ganz einfach einen Klavierkurs per Rechnung bestellen. Klicke dazu einfach hier.

Was ist, wenn ich etwas nicht verstehe?

Dann hinterlasse mir einfach einen Kommentar unterhalb der Lerneinheit. Ich beantworte alle Anfragen innerhalb 24 Stunden.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Ja, innerhalb von 7 Tagen nach Registrierung kannst du mir einfach mailen.

Kann ich mich auch mit anderen austauschen?

Ja, die Interaktivität ist genau der Faktor, der Zapiano einzigartig macht. Für die PianoStarter-Teilnehmer habe ich z. B. extra eine Facebook-Gruppe gegründet.

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