Kundeninformationen

Nachstehend erhalten Sie Informationen zu Ihren Rechten bezüglich des Vertragsabschlusses

1. Verkäufer
2. Vertragsschluss
3. Versandkosten
4. Lieferung
5. Zahlung
6. Bestellvorgang

1. Verkäufer
Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen unser Kundendienst unter der Telefonnummer +41 43 544 19 55 sowie per Kontaktformular an Werktagen von 09:00 UHR bis 17:00 UHR gerne zur Verfügung.

2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern nur einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Wenn Sie Produkte in den „Warenkorb“ legen, dient dies lediglich zur Übersicht und stellt keine verbindliche Bestellung dar. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie mit dem Klicken des „Bestellen“-Buttons auf der Bestellseite ab. Daraufhin senden wir Ihnen per E-Mail eine Vertragsbestätigung zu. Damit wird ein verbindlicher Vertrag geschlossen. Jede Kursbestellung auf Rechnung stellt auch einen verbindlichen Vertrag dar.

3. Versandkosten
Die auf der Produktseite genannten Preise sind alles Endpreise. Da die Klavierkurse elektronisch vertrieben werden, liefern wir global versandkostenfrei. Die Bestellung auf Rechnung ist auch versandkostenfrei. Es fallen keine zusätzlichen Kosten dabei an.

4. Lieferung
Die Lieferung der Klavierkurse ist sofort versandfertig (Lieferzeit bei Bezahlung mit Kreditkarte: ca. 1 Minute). Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit den Zugangsdaten.

5. Zahlung
Sie können mit Kreditkarte, Paypal oder mit Rechnung bezahlen. Wiederkehrende Abonnements sind als solche gekennzeichnet. Bei wiederkehrenden Abonnements benutzen Sie bitte die Zahlung mit Kreditkarte. Paypal akzeptiert keine monatlich oder jährlich wiederkehrende Belastungen.

6. Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, wählen Sie das gewünschte Abonnement Modell. Es öffnet sich ein neues Fenster. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Durch Anklicken des Buttons [Vorgang abschliessen] schliessen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schliessen des Browser-Fensters abbrechen. Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Sie innert Sekunden den Zugang zum Produkt sowie eine Kaufbestätigung.